Prywatność
Prawdziwa Historia to projekt budowany z szacunkiem dla Twoich danych. Poniżej wyjaśniamy, jak działamy.
Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Zespół Prawdziwej Historii. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz się kontaktować pod adresem kontakt@prawdziwahistoria.pl. Pełne dane do korespondencji udostępniamy na żądanie.
Logowanie bez hasła
Logujemy przez jednorazowe linki wysyłane na email. Nie przechowujemy haseł - bo ich nie ma. Link wygasa po 60 minutach i może być użyty tylko raz.
Ciasteczka (cookies)
Używamy jednego ciasteczka sesyjnego do utrzymania logowania. Nie używamy ciasteczek śledzących, reklamowych ani analitycznych zewnętrznych firm.
Twoje dane
Przechowujemy tylko to, co sam zapiszesz: adres e-mail, imiona Bliskich, ich historie i nagrania. Nie sprzedajemy danych i nie udostępniamy ich reklamodawcom. Każdą historię możesz usunąć w dowolnej chwili - trafia wtedy na 7 dni do kosza, skąd da się ją przywrócić, a po tym czasie usuwamy ją trwale wraz z nagraniem i narracją.
Widoczność historii
Ty decydujesz, czy historia jest publiczna, prywatna (dostępna przez link) czy ukryta. Domyślnie każda nowa historia jest widoczna tylko dla Ciebie.
Moderacja
Przed publikacją każda historia jest sprawdzana pod kątem bezpieczeństwa - automatycznie, a w razie wątpliwości również przez człowieka z naszego zespołu. Nie publikujemy treści zawierających dane wrażliwe bez Twojej świadomej zgody.
Twoje prawa
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa dotyczące Twoich danych osobowych:
- Prawo dostępu - możesz w każdej chwili poprosić o informację, jakie Twoje dane przechowujemy i jak je przetwarzamy.
- Prawo sprostowania - jeśli Twoje dane są nieaktualne lub niepoprawne, możesz poprosić o ich korektę.
- Prawo usunięcia - możesz poprosić o usunięcie wszystkich Twoich danych (tzw. „prawo do bycia zapomnianym”). Usuwamy je w ciągu 30 dni od potwierdzenia Twojej tożsamości.
- Prawo ograniczenia - możesz poprosić, żebyśmy chwilowo wstrzymali przetwarzanie Twoich danych w określonych sytuacjach.
- Prawo sprzeciwu - możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych w celach marketingowych lub statystycznych.
- Prawo przenoszenia danych - możesz poprosić o eksport swoich historii i wspomnień w formacie nadającym się do przeniesienia (PDF, audio).
- Prawo skargi - jeśli uznasz, że naruszamy Twoje prawa, możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).
Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw - napisz do nas na kontakt@prawdziwahistoria.pl. Odpowiadamy w ciągu 7 dni roboczych.
Kontakt
Jeśli masz pytania dotyczące prywatności, skontaktuj się z nami - pozycja Kontakt w menu poniżej.
Sztuczna inteligencja
Używamy sztucznej inteligencji do: zamiany nagrań na tekst (transkrypcja); prowadzenia rozmowy z Autorem i doboru kolejnych pytań; sprawdzania historii przed publikacją; generowania narracji audio - każda historia może być odczytana na głos; tworzenia ilustracji do historii; syntezy głosu Autora, jeśli Rodzina wyrazi na to osobną zgodę; asystenta w czacie - odpowiada na pytania o aplikacji; tworzenia przykładowych historii demonstracyjnych. Redaktor AI może pomóc w redagowaniu oryginalnych historii, ale ostateczna wersja jest zawsze zatwierdzana przez Autora lub Rodzinę - AI nie zmienia treści wspomnień samodzielnie.
Próba rozmowy bez konta
Przyciskiem „Wypróbuj” na stronie głównej można odbyć próbną rozmowę bez zakładania konta i bez podawania adresu e-mail. Nagranie Twojej odpowiedzi trafia do dostawcy AI (OpenAI) wyłącznie po to, żeby zamienić je na tekst - samego nagrania nie zapisujemy w ogóle, a treści przesyłane do przetwarzania AI nie są wykorzystywane do trenowania modeli. Zapis tekstowy rozmowy (pytania, Twoje odpowiedzi, imię, które podasz, oraz rozpoznaną na jego podstawie płeć - używamy jej, żeby poprawnie odmieniać pytania i dobrać rysunek profilowy; głos lektora jest losowany i od płci nie zależy) przechowujemy do 30 dni, żeby kontrolować jakość pytań i wychwytywać nadużycia; po tym czasie jest kasowany automatycznie. Zapisu rozmowy nie łączymy z żadnym kontem. Nie ma w nim Twojego adresu IP - jedynie jego skrót, którego używamy do wychwytywania nadużyć. Jeśli rozmowa w ogóle się nie zacznie - klikniesz „Zacznij rozmowę” i nic nie powiesz - zapisujemy sam fakt, że próba się odbyła: datę i ten sam skrót adresu, bez żadnej treści. Kasujemy to po tych samych 30 dniach. Zapisujemy też anonimowe liczniki.
Płatności i faktury
Po płatności otrzymujesz od operatora płatności (Stripe) potwierdzenie płatności na adres e-mail podany przy zakupie. Faktury nie wystawiamy automatycznie - wystawiamy ją wyłącznie na Twoje żądanie, zgłoszone przyciskiem „Potrzebuję faktury”. Dane potrzebne do faktury (imię i nazwisko albo nazwę firmy, NIP, adres i adres e-mail, na który wyślemy fakturę) zbieramy wyłącznie od osoby, która zażąda faktury - od kupujących, którzy faktury nie potrzebują, nie zbieramy danych adresowych ani NIP. Podstawą przetwarzania jest obowiązek prawny wystawienia faktury na żądanie nabywcy (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). Dane te przekazujemy firmie inFakt (Polska) - dostawcy systemu fakturowego, który przetwarza je w naszym imieniu jako podmiot przetwarzający, wyłącznie w celu wystawienia i doręczenia faktury. Faktury podlegające obowiązkowi wystawiania w Krajowym Systemie e-Faktur (KSeF) trafiają także do tego systemu, prowadzonego przez Ministerstwo Finansów, zgodnie z przepisami. Dokumentację księgową - faktury i ewidencję sprzedaży - przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi, czyli 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku; usunięcie konta nie skraca tego okresu.
Przekazywanie danych poza UE
Część danych przetwarzają w naszym imieniu dostawcy technologii AI spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego: OpenAI (USA) i Anthropic (USA) przetwarzają nagrania i tekst, a Fish Audio (Hongkong) i Google Cloud (USA/UE) odpowiadają za syntezę mowy. Profil głosowy Autora powstaje wyłącznie po osobnej zgodzie.
Dostawcy otrzymują tylko dane niezbędne do wykonania usługi: nagrania i treść historii, informacje o Autorze zapisane przez Rodzinę, pytania zadane w czacie oraz treść formularza kontaktowego. Nie wykorzystują ich do trenowania modeli.
Osobno od dostawców AI działa Stripe (USA, z podmiotem rozliczeniowym w Irlandii) - obsługuje płatności za Plany i Pakiety Prezentowe. Stripe otrzymuje Twój adres e-mail (potrzebny do wysłania potwierdzenia płatności) oraz dane karty płatniczej, które podajesz bezpośrednio jemu i których my nigdy nie widzimy. Danych do faktury Stripe nie otrzymuje - fakturę wystawiamy na żądanie przez inFakt (sekcja „Płatności i faktury”). Kupując Pakiet Prezentowy podajesz też dedykację, czyli tekst, który trafia na voucher - może on zawierać imię osoby obdarowanej, a więc dane kogoś, kto nie jest stroną umowy i nie ma u nas konta. Wpisujesz go dobrowolnie i możesz pominąć.
Transfer danych odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o adekwatności (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję. Kopię tych zabezpieczeń oraz odpowiedzi na pytania o przekazywanie danych można uzyskać, pisząc na kontakt@prawdziwahistoria.pl.
Ostatnia aktualizacja: październik 2026