Najczęściej zadawane pytania
Czym jest Prawdziwa Historia?
Prawdziwa Historia to aplikacja do zachowywania rodzinnych wspomnień i historii życiowych. Pomagamy Rodzinom utrwalić opowieści Bliskich osób - w formie nagrania głosowego lub tekstu pisanego - tak, aby te wspomnienia mogły być przekazywane kolejnym pokoleniom.
Dla kogo jest aplikacja?
Autorem historii może być każdy - Senior, Rodzic, Dziadek, Babcia, ale też każda inna osoba, która chce utrwalić swoje wspomnienia. Aplikacja jest przeznaczona zarówno dla Autorów, jak i dla Rodzin, które chcą pomóc Bliskim w nagraniu i zachowaniu wspomnień.
Czy muszę instalować aplikację?
Nie. Prawdziwa Historia działa w przeglądarce - na telefonie, tablecie i komputerze. Nie trzeba niczego pobierać ani instalować.
Jak wygląda rejestracja?
Wystarczy podać adres e-mail. Nie trzeba wymyślać hasła. Logowanie odbywa się przez jednorazowy link wysyłany na e-mail - klikasz i jesteś zalogowany.
Czy Autor musi zakładać konto?
Nie. Konto zakłada Rodzina - jednym adresem e-mail, bez hasła. Autor nie musi nic zakładać ani niczego pamiętać: nagrywa swoje wspomnienia przez prywatny link otwierany na jego telefonie, tablecie lub komputerze - bez logowania i bez hasła. Można też nagrywać wspólnie, na jednym urządzeniu Rodziny.
Ile to kosztuje?
Plan Bezpłatny nic nie kosztuje - pozwala nagrać 1 historię dla 1 Autora, z dostępem do funkcji aplikacji przez 3 miesiące. Po tym czasie nagrana historia nie znika: nadal można ją czytać i odsłuchiwać. Plan Podstawowy kosztuje 49 zł/miesiąc (490 zł/rok), a Plan Rodzinny 69 zł/miesiąc (690 zł/rok) - płacąc rocznie dostajesz 2 miesiące w prezencie. Wszystkie ceny są cenami brutto. Szczegóły i karty podarunkowe znajdziesz na stronie Cennik.
Jak wygląda rozmowa z Autorem?
Aplikacja zadaje pytania głosem. Autor nagrywa odpowiedzi - sam lub z pomocą Rodziny. Wystarczy nacisnąć jeden przycisk. Na start dostępne są setki gotowych pytań, a kolejne nawiązują do wcześniejszych odpowiedzi Autora.
Jak długie powinno być nagranie?
Dowolne - dobre jest zarówno nagranie trwające 30 sekund, jak i kilka minut. Nie trzeba opowiadać całej historii naraz: Autor może nagrywać, kiedy ma czas i ochotę. Pojedyncze nagranie trwa do 10 minut - to ograniczenie techniczne, a nie limit opowieści. Dłuższe wspomnienie po prostu nagrywa się w kilku podejściach, a nagrania z jednej rozmowy łączymy w jedną, dłuższą historię.
Czy Autor musi umieć obsługiwać komputer?
Nie. Interfejs jest zaprojektowany tak, aby wystarczył jeden przycisk. Można też nagrywać razem z Bliskim - Rodzina pomaga w obsłudze, a Autor po prostu opowiada.
Co dzieje się po nagraniu?
Historia przechodzi kilka etapów: transkrypcja nagrania na tekst, moderacja, generowanie narracji audio głosem lektora oraz ilustracji. Cały proces trwa od kilku do kilkunastu minut i odbywa się automatycznie.
Co to jest Książka Życia?
Książka Życia to zbiór wszystkich historii Autora ułożonych chronologicznie - od dzieciństwa po dzisiejsze dni. Zawiera ilustracje i dedykację. Można ją przeglądać online z animacją przekładania stron lub wyeksportować do PDF. Jest dostępna w Planie Rodzinnym, gdy Autor ma już kilka zilustrowanych historii.
Co to jest Księga Rodziny?
Księga Rodziny to wspólna księga łącząca wybrane historie kilku Autorów z Twojej Rodziny - z ilustracjami, do przeglądania online z animacją przekładania stron lub w PDF. Podczas gdy Książka Życia opowiada o jednym Autorze, Księga Rodziny zbiera opowieści wielu Bliskich w jednym tomie. Jest dostępna w Planie Rodzinnym, gdy w Rodzinie jest co najmniej dwoje Autorów z kilkoma zilustrowanymi historiami. Można ją też zamówić w druku.
Czy mogę edytować historię po opublikowaniu?
Tak, w każdym planie - również w Bezpłatnym. Po edycji historia wraca do sprawdzenia i zostaje ponownie opublikowana.
Kto widzi moje historie?
Domyślnie każda historia jest prywatna - widoczna tylko dla Ciebie. Możesz ją opublikować publicznie, a w planach płatnych również wysłać wybranym osobom prywatny link. Aplikacja nigdy nie upubliczni historii bez Twojej zgody.
Czy mogę usunąć historię?
Tak, w dowolnym momencie. Usunięta historia trafia na 7 dni do kosza - w tym czasie możesz ją przywrócić, gdyby to była pomyłka. Po upływie tego okresu usuwamy ją trwale, razem z nagraniem i narracją audio.
Czy używacie sztucznej inteligencji?
Tak. Sztuczna inteligencja prowadzi rozmowę i dobiera kolejne pytania, zamienia nagranie na tekst, sprawdza historię przed publikacją, czyta ją głosem lektora, tworzy ilustrację i odpowiada w czacie pomocy. AI nigdy nie zmienia treści historii - Redaktor AI może zaproponować poprawki, ale ostateczną wersję zatwierdza Autor lub Rodzina. Co dokładnie i do kogo wysyłamy, opisujemy na stronie Prywatność.
Czy nagrywacie głos Autora? Co się z nim dzieje?
Nagranie zamieniamy na tekst, żeby powstała historia, i zachowujemy je, żebyście mogli wrócić do oryginalnego głosu. Domyślnie historie czyta głos lektora. W planach płatnych możecie dodatkowo włączyć narrację głosem samego Autora - wtedy, po wyraźnej zgodzie, tworzymy na podstawie nagrań jego profil głosowy. Zgodę można w każdej chwili cofnąć, a profil głosowy usunąć.
Jak długo moje historie będą przechowywane?
Tak długo, jak długo z nich korzystacie - niezależnie od planu. Ani rezygnacja z planu płatnego, ani koniec trzech miesięcy w Planie Bezpłatnym nie kasują historii: nadal możesz je czytać i odsłuchiwać. Jeśli konto przez dłuższy czas pozostaje nieużywane, skontaktujemy się z Tobą, zanim cokolwiek zostanie trwale usunięte. Czasowo niedostępne stają się jedynie funkcje planów płatnych.
Co się dzieje z historiami po zakończeniu planu płatnego?
Nic nie znika. Historie - wraz z nagraniami i narracją audio - zostają na koncie niezależnie od planu, tak długo, jak długo z nich korzystacie. Gdy plan płatny się kończy, konto wraca do Planu Bezpłatnego: nadal masz dostęp do wszystkich historii - możesz je czytać i odsłuchiwać. Czasowo niedostępne stają się jedynie funkcje planów płatnych (np. eksport Książki Życia do PDF czy narracja głosem Autora), a wracają po odnowieniu planu.
Czy mogę zwrócić drukowaną Książkę Życia lub Księgę Rodziny?
Tak. Gwarantujemy pełną satysfakcję - jeśli drukowana Książka Życia lub Księga Rodziny nie spełnia oczekiwań Rodziny, możesz ją zwrócić w ciągu 30 dni od jej otrzymania. Gwarancja obejmuje wersje drukowane: Książkę Życia jednego Autora oraz Księgę Rodziny łączącą historie kilku Autorów.
Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie?