Nagrywanie razem czy samodzielnie przez link

Rozmowy można nagrywać na dwa sposoby. Obie drogi są w panelu Rodziny, w zakładce Rozmowy, w sekcji „Rozpocznij rozmowę”.

Razem, na urządzeniu Rodziny

Karta „Rozmawiaj teraz”: Rodzina siada obok Autora i prowadzi rozmowę na swoim telefonie, tablecie albo komputerze. Przycisk „Rozpocznij” otwiera ekran rozmowy.

Ta droga jest najlepsza na pierwszą rozmowę i dla osób, które nie korzystają z telefonu.

Samodzielnie, przez link

Karta „Wyślij link do osobistego Panelu” otwiera okno z linkiem do aplikacji Autora. Autor otwiera link na swoim telefonie i nagrywa, kiedy ma czas, także bez Rodziny obok.

Przycisk „Pokaż link i QR” otwiera okno „Zaproś do rozmowy”. Jest w nim adres aplikacji Autora i:

• „Kopiuj link”: link do wklejenia w wiadomości.
• „Wydrukuj”: kartka z kodem QR i krótką instrukcją, do zostawienia przy telefonie Autora. Kartkę najlepiej przechowywać jak klucz.
• „Pokaż kod QR”: kod na ekranie, do zeskanowania aparatem telefonu w ciągu 30 minut. Telefon, który go zeskanuje, zachowuje dostęp.
• wysyłka linku e-mailem albo SMS-em, bez wychodzenia z okna. Dla jednego Autora można wysłać do 10 zaproszeń na dobę.

Autor ma jeden link: ten sam w skopiowanej wiadomości, w e-mailu, w SMS-ie i na kartce. Działa na każdym telefonie i tablecie Autora przez rok od ostatniego użycia.

Ten sam link jest w ustawieniach Autora, w sekcji „Konto i urządzenia Autora”, jako „Link do aplikacji Autora”, z przyciskami „Kopiuj link” i „Zmień link”. „Zmień link” tworzy nowy. Stary link, wydrukowane kartki i kod QR przestają wtedy działać, a urządzenia, które z nich weszły, potrzebują nowego linku. Przydaje się, gdy kartka albo link trafiły w niepowołane ręce.

Link otwarty w Messengerze albo WhatsAppie

Jeśli link otworzy się wewnątrz komunikatora, aplikacja poprosi o otwarcie go w przeglądarce, bo komunikatory często nie pozwalają nagrywać. Wystarczy wybrać w menu (trzy kropki) „Otwórz w przeglądarce” albo skopiować link i wkleić go w Chrome lub Safari.

Urządzenia Autora

W ustawieniach Autora, w sekcji „Konto i urządzenia Autora”, widać listę telefonów i tabletów, na których działa aplikacja Autora, z datą ostatniego użycia. Tam można:

• „Wyłącz”: odłączyć jedno urządzenie, na przykład zgubiony telefon. Pozostałe działają dalej. Po odłączeniu nowe urządzenia nie łączą się już same i w ustawieniach widać napis „Nowe urządzenia zablokowane”.
• „Przywróć”: w części „Odłączone urządzenia” przywrócić telefon odłączony wcześniej przez „Wyłącz”. Znowu nagrywa bez nowego linku, a blokada nowych urządzeń zostaje bez zmian.
• „Zezwól”: znowu pozwolić na nowe urządzenia. Odłączonego wcześniej telefonu to nie przywraca, do tego służy „Przywróć”.
• „Wstrzymaj dostęp”: natychmiast zatrzymać wszystkie urządzenia Autora. „Wznów dostęp” przywraca dostęp.

Co widzi Autor, gdy aplikacja nie wpuszcza

• „Urządzenie odłączone”: Rodzina odłączyła to urządzenie.
• „Nowe urządzenia zablokowane”: Rodzina zablokowała dodawanie nowych urządzeń.
• „Nie udało się rozpoznać urządzenia”: przeglądarka nie przekazała aplikacji, z jakiego urządzenia nagrywa Autor, na przykład w oknie prywatnym („incognito”). Zwykle pomaga ponowne otwarcie linku w zwykłej przeglądarce. Ustawienia w panelu Rodziny tego nie zmieniają.
• „Potrzebny nowy link”: adres otwarty na tym urządzeniu nie wystarcza już do nagrywania.

Na każdym z tych ekranów przycisk „Wyślij prośbę rodzinie” wysyła do Rodziny wiadomość e-mail z instrukcją, jak przywrócić dostęp. Prośbę można wysłać do 3 razy na dobę. Gdy to nie wystarcza, najprościej zadzwonić do rodziny.

Przy urządzeniu odłączonym Rodzina naciska przy nim „Przywróć”. Przy nowych urządzeniach zablokowanych Rodzina naciska „Zezwól”, a potem pokazuje kod QR albo wysyła link. Przy „Potrzebny nowy link” Rodzina pokazuje kod QR albo wysyła link. Autor skanuje kod albo otwiera link na urządzeniu, na którym chce nagrywać.